Columnコラム
ECサイトでの再入荷通知｜オートプロジェクトのシステム開発・構築事例
依頼の背景
現在の状態
- 自社Webサイト内におけるECページ
- WebサイトはWordPressで構築
- 商品が在庫切れになると、「カートに入れる」ボタンが「在庫切れ」に変わり、購入不可になる
要望する仕様
- 再入荷通知ボタンを設置して、販売の機会損失を防ぐ
- 在庫が復活したタイミングで、自動で再入荷通知のメールがお客様に届く
- 商品によっては、一（いち）商品内にサイズ違いやカラー違いのバリエーションが存在する
- 大本の商品まるごとではなく、各バリエーションごとに再入荷通知を可能にする
開発のポイント
- バリエーションが存在する商品では、バリエーションごとにメール通知ができるよう開発
- ストア会員は、再入荷通知のメールアドレスを自動で入力
- JavaScriptを活用し、既存のデザインを壊さずスムーズにメールアドレスを登録できるUIを実装
- 一般的なベンダーの半分以下の価格で提供できるようシステムを構築
ECサイトにおいて在庫切れは避けられないものですが、在庫切れの際にお客様が何もアクションできない状態では購入意欲がそがれ、やがて顧客離れへとつながってしまいます。したがって、再入荷通知ボタンなどの購入を促す対策が必要です。
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