開発前の課題：手作業によるCSV編集と送信

A社では、ShopifyでECサイトを運営されていました。

このサイトでは、商品の在庫管理や発送業務を外部の倉庫会社が担っており、注文後の発送手配にはShopifyから注文データをCSVでダウンロードし、倉庫会社指定のフォーマットに手動で変換する作業が必要でした。

この作業は、毎回人手で行う必要があり、時間と手間がかかるうえに、フォーマットのずれによるミスのリスクも抱えていました。

顧客のご要望：CSVの自動変換と自動送信を実現したい

お客様からは、以下の要望をいただきました。

• 手動でのCSV編集作業をなくしたい
• Shopify上の注文情報を、倉庫会社指定のCSV形式に自動変換できるようにしたい
• 作成されたCSVを自動で倉庫会社に送信する機能がほしい

これにより、発送業務をスムーズにし、人的コストやヒューマンエラーを減らしたいというのが大きな目的でした。

オートプロジェクトの開発対応：Shopifyの仕様を乗り越えて自動化を実現

当社では、上記の課題を解決するために、以下のような開発を行いました。

自動変換＆自動送信の仕組みを構築

まず、Shopifyの注文データを倉庫会社のフォーマットに変換するCSV生成機能と、そのCSVを自動で送信する機能を同時に開発しました。

管理画面からの手動操作も可能に

また、万が一、自動送信に不備があった場合でも柔軟に対応できるよう、管理画面上での個別ダウンロード機能も実装しました。これにより、突発的なトラブルにも現場で対応可能な運用が実現しています。

土日を考慮した自動送信スケジュール

倉庫会社が土日は休業であるため、土日には自動送信を行わず、週明けの月曜日にまとめて送信される仕組みも導入しました。曜日をまたいだ運用にも対応できる柔軟な設計となっています。

Shopifyの制限をクリアして自動連携を実現

Shopifyの仕様上、外部への自動送信は技術的に難易度が高い部分もありましたが、工夫を重ねて実現いたしました。これにより、完全自動化された倉庫連携の仕組みをお客様にご提供できました。