依頼の背景

社内会議やお客様との打ち合わせ内容を正確に残すことは重要です。しかし、録音を聞き返しながら手作業でまとめるには多くの時間と労力がかかります。

ある企業様でも同様の課題を抱えており、議事録作成をもっと簡単に、確実に行いたいというお悩みがありました。このような背景から、「会議内容を自動で文字に起こし、議事録をスムーズに作成したい」とのご相談をいただきました。

オンラインの自動文字起こしサービスやスマートフォンのAI文字起こしアプリ等で作成する方法もありますが、操作の難易度や社内ネットワーク環境など、導入にあたっていくつかの制約がありました。

顧客の希望仕様

•  誰でも簡単に操作できる仕組みで、確実に録音・文字起こしができるようにしたい
•  会議のたびに機材やアプリを設定する手間を減らしたい
•  クラウド連携などは必要最小限で十分

オートプロジェクトが行ったサポート内容

こうした課題に対し、当社ではお客様の利用環境とご要望を踏まえたオーダーメイドの解決策をご提案しました。具体的には、文字起こし機能付きボイスレコーダーを採用し、現地で以下の対応を行いました。

• 機器選定および購入代行
• 初期設定と録音・文字起こし機能の使い方のレクチャー
• データ保存や整理方法の説明
• 実際の会議を想定したテスト運用の支援

一般的な方法だけでなく、お客様の業務形態・環境・リテラシーにもっとも適した方法を選定し、現場で一緒に確認しながら使い方を定着させることを重視しました。

導入効果

導入後は、会議終了後の簡単な操作ですぐに議事録データを確認できるようになり、作業時間が大幅に短縮。

「簡単に使えるので助かる」「議事録作成の手間が減った」とのお声をいただいております。

今後の掲載予定

• 社内の無線LANネットワーク構築
• PC、ソフトウェアの設定
• 起動しなくなったPCの復旧