今週の相談内容と解決案｜WebサイトとGoogleスプレッドシートの連携
メーカーの方からこのようなご質問をいただきました。
相談内容
- 製品サポートページで、お客様の購入された商品が交換保証品かどうかの判定をしたい
- 交換保証対象の商品番号は、Googleスプレッドシートに記録されている
- Webサイト上でお客様に商品番号を入力してもらい、Web上で交換保証対象／非対象の結果を表示させたい
- 交換保証対象であれば、そのまま交換申し込みフォームに遷移し、申し込みができるようにしたい
提案内容
- GoogleスプレッドシートのAPIを利用して、保証判定を取得
- 非同期通信を使用して、ページをリロードせずに結果を表示
- 登録された商品番号をフォームに記録させて、交換の申し込みが簡単にできるようにする
上記の提案した内容でご依頼をいただき実装したところ、Googleスプレッドシートからの戻りに少し時間がかかり、ストレスになることがわかりました。
そこで、遅延が発生しないような工夫も取り入れ、スムーズに判定結果を表示させることができました。
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