今週のご相談内容と解決案｜Webポイントカードの開発
今週は、店舗運営されている会社の方からWebポイントカードのご相談をいただきました。
相談内容
- 今まで紙のポイントカードを利用していたが廃止する
- 今後はWebでポイントカードを利用できるようにしたい
解決案
- LINEを使ったWebポイントカードを開発
- 多くの人が慣れているLINEなので使いやすい
- メールアドレスは登録不要
- 友達追加だけでOK
メールアドレスによる会員システムも考えましたが、LINEを使ったポイントカードを提案させていただきました。弊社がLINEを使った勤怠管理を作っているので、勤怠管理アプリとしての使いやすさも一つの具体例として補足。
このお客様の場合、会員数が非常に多く、また24時間営業ということで、サーバーの対策をよりしっかりと行う必要があります。そのため、サーバー構築についても安定・安全たのための方法を提案。かなりの数の会員数が集まる見込みですので、アップセルのための活用方法も合わせて説明しました。
最近は会員登録にメールアドレスを登録するのも面倒ですし、SNSログインの場合でも何を使っていたのか分からなくなることがあります。LINEだけのサービスすれば、お客様に使いやすいポイントカードサービスになりますね。
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