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Reina
カスタマーサポートにおける、お問い合わせ内容の自動ログ化|オートプロジェクトのシステム開発・構築事例
依頼の背景 現在の状態 カスタマーサポート部門 受けたお問い合わせについて、その商品や内容などを管理ソフトに入力している 電話によるお問い合わせ件数の増加により、対応スタッフの負担が増大している 要望する仕様 お問い合わせ内容の入力にかかる負担を軽減したい 開発内容 Amazon Connectを利用して通話を保存 Speech-to-Textを利用して通話の
ChatGPT
開発・構築事例
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2023.05.18
イベント
みわ
機械学習の勉強会を公開しました
主催している「機械学習名古屋」で、新たな勉強会を公開しました。 ChatGPTのAPIを使ったハンズオン - connpass 勉強会の内容は、話題のChatGPTのAPIを使ったハンズオン! 「ChatGPTのAPIで何ができるの?」といった内容ですが、たとえばLINEと組み合わせれば、LINEの自動応答システムを作れます。 今のChatGPTは汎用的な回答しかできないの
ChatGPT
勉強会
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